rusworldРоссия и мир: научный диалогRussia & World: Sc. Dialogue2782-3067НИИРК10.53658/RW2025-4-1(15)-135-147rusworld-298Research ArticleИЗМЕНЯЮЩИЙСЯ СОЦИУМ. Социальная структура, социальные институты и процессы. Политическая социологияCHANGING SOCIETY. Social structure, social institutions and processesРазвитие «мягких» навыков государственных служащих: опыт Российской Федерации“Soft” Skills Development for Civil Servants: the Experience of the Russian Federationhttps://orcid.org/0009-0003-4230-7609КоростылеваН. Н.KorostylevaN. N.

КОРОСТЫЛЕВА Наталья Николаевна. Доктор социологических наук. Доцент. Профессор кафедры управления персоналом Института государственной службы и управления 

119571, г. Москва, пр-т Вернадского, 82

Natalia N. KOROSTYLEVA. DSc. (Sociol.). Associate Professor. Professor of the Personnel Management Department of the Institute of Public Administration and Management 

82, Vernadsky Ave., Moscow, 119571

korostyleva-nn@ranepa.ruhttps://orcid.org/0000-0002-2617-4928МаннановаН. Х.MannanovaN. K.

МАННАНОВА Нилуфар Ходжакбаровна. PhD по социологическим наукам. Научный сотрудник 

100047, г. Ташкент, ул. Яхъё Гулямова, 70

Nilufar K. MANNANOVA. PhD (Sociol.). Scientific Researcher

70, Yakhyo Gulyamova str., Tashkent, 100047

nilufar2627@mail.ruРоссийская академия народного хозяйства и государственной службыРоссияRussian Presidential Academy of National Economy and Public AdministrationRussian FederationКоординационно-методический центр новейшей истории Академии наук Республики УзбекистанУзбекистанCoordination and Methodological Center for Modern History of the Academy of Sciences of the Republic of UzbekistanUzbekistan20250503202501135147Copyright © Коростылева Н.Н., Маннанова Н.Х., 20252025Коростылева Н.Н., Маннанова Н.Х.Korostyleva N.N., Mannanova N.K.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.russia-world.ru/jour/article/view/298

В статье рассматривается развитие «мягких» навыков у государственных служащих на примере опыта Российской Федерации. Методологической основой написания статьи послужил компетентностный подход, который активно используется в теории и практике государственного управления. На основании компетентностного похода разработаны и изданы методологические рекомендации по установлению квалификационных требований для замещения должностей государственной гражданской службы и по оценке профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих. В них указываются группы компетенций, которыми должны обладать государственные гражданские служащие, в том числе и «мягкие» навыки. В регламентационных документах по государственной гражданской службе не выделяется понятие «мягкие» навыки, однако они вписаны в компетенции государственных служащих и являются их неотъемлемой частью. В статье приведен пример формирования и оценивания «мягких» навыков государственных служащих на примере работы Московского областного учебного центра. Показана их связь с развитием цифровых навыков. Авторы приходят к выводу о необходимости дальнейшего развития «мягких» навыков государственных служащих, построения их моделей с учетом формирования цифрового общества.

The article considers the development оf “soft” skills among civil servants using as an example, the experience of the Russian Federation. The methodological basis for writing this article was the competence-based approach, which is actively used in the theory and practice of public administration. Based on this approach, methodological recommendations were developed and published to set qualification requirements for filling civil service positions, and to assess the professional service activities of civil servants. These recomendations specify groups of competencies that civil servants should possess, including “soft” skills. Regulatory documents on the civil service do not explicitly mention the concept of “soft” skills, but include them as a part of the required competencies for civil servants and are an integral part of their work. The article provides an example of how “soft” skills are developed and assessed by civil servants using the Moscow Regional Training Center as an example. Their connection with the development of digital skills is demonstrated. The authors conclude that there is a need for further improvement of “soft” skills among civil servants, and they propose building models based on the formation of a digital society.

государственная службакомпетентностный подходкомпетенции государственных служащих«мягкие» навыкиcivil servicecompetency-based approachcivil servants competencies“soft” skillsСтатья подготовлена в рамках Программы международной академической мобильности, организованной Национальным исследовательским институтом развития коммуникаций для молодых ученых зарубежных стран.The article was prepared within the framework of the International Academic Mobility Program organized by the National Research Institute for the Development of Communications for young scientists from foreign countries.ReferencesАнуфриева Т.Н. Контент-анализ понятия «гибкие навыки» (soft skills) [Content Analysis of the Concept «Soft Skills»] // Вестник Томского государственного педагогического университета. 2023. № 2. С. 120–132. https://doi.org/10.23951/1609-624X-2023-2-120-132.Anufrieva T.N. Content Analysis of the Concept “Soft Skills”. Vestnik Tomskogo Gosudarstvennogo Pedagogicheskogo Universiteta [Bulletin of Tomsk State Pedagogical University]. 2023; 2:120–132 [In Russian]. https://doi.org/10.23951/1609-624X-2023-2-120-132.Астапенко Е.В., Шмурыгина О.В. Надпрофессиональные навыки преподавателя профессионального образования [Soft Skills for VET Teachers] // Профессиональное образование и рынок труда. 2022. Т. 10. № 3. С. 21–34. https://doi.org/10.52944/P0RT.2022.50.3.001.Astapenko E.V., Shmurygina O.V. Soft Skills for VET Teachers. Professional’noe Obrazovanie i Rynok Truda [Vocational Education and Labor Market]. 2022; 10(3):21–34 [In Russian]. https://doi.org/10.52944/P0RT.2022.50.3.001.Васильева Е.В. Компетентностный подход в государственной службе: какие знания и навыки выбирают госслужащие? [Competence Approach in Public Service: What Knowledge and Skills do Civil Servants Choose?] // Вопросы государственного и муниципального управления. 2018. № 4. С. 120–141.Vasilyeva E.V. Competence Approach in Public Service: What Knowledge and Skills do Civil Servants Choose? Voprosy Gosudarstvennogo i Municipal’nogo Upravleniya [Public Administration Issues]. 2018; 4:120–141 [In Russian].Ермаков Д.С., Амантай Ж.А. Модель мягких навыков. Современное образование и soft skills [Soft Skills Model on the School Digital Platform “Sberclass”] // Образовательная политика. 2021. № 4(88). С. 42–51. https://doi.org/10.22394/2078-838X-2022-1-42-50.Ermakov D.S., Amantai Zh.A. Soft Skills Model on the School Digital Platform “Sberclass”. Obrazovatel’naya Politika [Educational Policy]. 2021; 4(88):42–51 [In Russian]. https://doi.org/10.22394/2078-838X-2022-1-42-50.Уварина Н.В., Корнеева Н.Ю., Микрюков Ю.В. Soft skills: актуальность, история, перспективы развития [Soft Skills: Relevance, History, Development Prospects] // Профессиональное образование в России и за рубежом. 2021. № 4(44). С. 40–46.Uvarina N.V., Korneeva N.Yu., Mikryukov Yu.V. Soft Skills: Relevance, History, Development Prospects. Professional’noe Obrazovanie v Rossii i za Rubezhom [Professional Education in Russia and Abroad]. 2021; 4(44):40–46 [In Russian].Чуланова О.Л. Социально-психологические аспекты управления: эмоциональная компетентность руководителя в структуре soft skills (значение, подходы, методы диагностики и развития) [Socio-Psychological Aspects of Management: Emotional Competence Leader in the Structure of Soft Skills (the value approach, diagnosis and development methods)] // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». 2017. Т. 9. № 1. URL: http://naukovedenie.ru/PDF/07EVN117.pdf.Chulanova O.L. Socio-Psychological Aspects of Management: Emotional Competence Leader in the Structure of Soft Skills (the value approach, diagnosis and development methods). Internet journal “NAUKOVEDENIE” [Science Studies]. 2017; 9(1) [In Russian]. Available from: http://naukovedenie.ru/PDF/07EVN117.pdf.Dr. Manoj Kumar K. A study of influencing facters of soft skills // International Journal of Creative Research Thoughts (IJCRT). 2023. Vol. 11. Issue 4. Р. 830–839.Dr. Manoj Kumar, K. A study of influencing factors of soft skills. International Journal of Creative Research Thoughts (IJCRT). 2023; 11(4):830–839 [In English].

The authors declare that there are no conflicts of interest present.